ナマステ、こんにちは。インドで駐在員をしています、おさむです。
いま私はインドで単身赴任中です。
実は、先週コロナに感染し部屋で療養することになりました。
私の部屋には、療養中に食べられる食品がなく困りました。
そこで、私はコンシェルジュへ連絡をしてみました。
（私はサービスアパートメントに住んでいます。）
自分の状況と欲しい物を簡単に「Whats App（メッセンジャーアプリ）」伝えました。
相手は嫌がるかなと予想しましたが、とても丁寧に対応して頂き欲しかった物を部屋まで届けて頂きました。
大変助かりました。
この記事では、外国人の方と簡単にコミュニケーションを取る方法を紹介します。
みなさんがイメージするよりも簡単な英語フレーズで簡単にコミュニケーションが取れます。
●この記事からわかる事
- 外国人と簡単にコミュニケーションを取る方法
- 自分の要求を簡単に伝える方法（事例付き）
●この記事がオススメの方
- 英語が苦手な方
- 外国人とのコミュニケーションが苦手な方
それでは順番に解説をします。
シンプルな言葉で結論をはじめに伝える
結論、外国人にはシンプルに結論から言いましょう！！
ほぼ１００％伝わります。
捕捉として、結論に至った背景を付け加えると更に伝わります。
普段、外国人とのコミュニケーションで気を付けている２点です。
- 結論をはじめに伝える
- 結論に至った背景をつける（簡潔に伝える・箇条書き）
※場合によって背景を先に伝えるケースがあります。
相手に自分の要求を正しく理解してもらう事が大事
コミュニケーションは相互理解があって初めて成立します。
よって相手に自分の要求を正しく理解してもらう事が大切です。
そのためには、シンプルな言葉で結論をはじめに伝える方法が有効的です。
この記事は、相手に伝える側の立場で書いています。
逆に聞きて側に立った際は、相手の要求を理解できるよう質問をして確認します。
結論、背景を確認するようにしています。
- コミュニケーションは相互理解があって初めて成立する
- お互いに理解し合う事が大事
事例紹介：病気の時に食料品のデリバリをお願いする
ここからはコンシェルジェと私とのWhat’s appでのやり取りを紹介します。
１.体調が悪い事を伝え食品のデリバリーが可能かを質問
- 挨拶（Good evening/こんばんは）
- 背景（I am not well/体調が悪いです）
- 依頼（Can you derive the below from the grocery shop? yogurt and cola/以下の商品を食品店から届けて頂けますか？）
２．依頼事項（商品）の確認
- 商品確認（You want to odder 1??/あなたは１つ注文したいですか？）
- 確認（Yes/はい）
３．最終確認
商品の写真でコーラのサイズを確認しました。
最終的には、コーラを３本、ヨーグルトを２パック注文し部屋まで届けて頂きました。
チャット内で幾つか単語を間違えていますが、自分が伝えたい事は１００％相手に伝わっています。
まとめ：「シンプル is ベスト」
いかがだったでしょうか？
みなさんがイメージしたよりも簡単な表現だったのではないでしょうか？
先ほど紹介した表現で簡単にコミュニケーションが取れます。
ポイントは以下の通りです。
- 結論をはじめに伝える
- 結論に至った背景をつける（箇条書き）
- コミュニケーションは相互理解があって初めて成立する
- お互いに理解し合う事が大事
普段の駐在生活においても上記を意識して、ローカルスタッフとコミュニケーションを取っています。
おかげでコミュニケーションでストレスを感じる事はないです。
少し物足りないなと感じた方もいらっしゃると思います。
英会話の上達のポイントは、小さな成功体験を何度も経験する事だと思います。
少しずつ表現の幅を広げていけば更に楽しくコミュニケーションを取る事ができます。
参考となる記事を幾つか紹介します。
この記事がみなさんの参考となれば幸いです。
最後まで読んで頂きありがとうございました。
コメント